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淮阴区:提升大服务水平 优化大营商环境
发布日期:2020-08-28 15:11  来源:淮阴区政府办公室  浏览次数:次  字号:[ ]

今年以来,淮阴区牢固树立大营商环境理念,着眼于解决“办事难、办事慢、办事繁”等问题,持续深化“放管服”改革,切实提高审批服务效能,优化营商环境。

一是进一步优化企业开办。该区全面实施专区办理,为企业提供“一站式”办理,领取执照、刻章备案、银行开户、涉税事项、社会保险登记等集成服务,大幅度提高0.5个工作日和1个工作日全流程办理数量;针对公司变更,积极实行流程再造,规范办事程序,提高现场办结率和按时办结率,简化企业变更、注销程序,加快推行企业变更2个工作日内完结;加强办事人员业务培训,提高审批效率,锻造一支懂法规、精业务的“窗口精兵”。

二是推进全流程办理专区建设。对区级政务服务中心医保专区、社保专区进行一窗式改革,变串联审批为并联审批,为群众提供更加高效快捷的服务。工程建设改革专区将引入关联服务,让水电气、电信等公共服务事项进驻中心,为来淮投资企业提供全方位的服务。同时,梳理10件高频事项,进行“一件事”流程再造,优化目录清单,实施咨询“一口清”,提交资料“一手清”,为企业和群众办事提供套餐式集成服务。以建设工程审批制度改革为契机,持续推进中介超市、联合评审和联合勘察平台的建设,完善相关程序,通过三个平台,合并审批流程,减少审批材料,提高审批效率,助力工程审批改革。

三是优化提升镇村政务水平。以拓宽民生服务为目标,进一步加强镇(街道)标准化建设,将基层行政许可、公共服务事项纳入为民服务中心办理;强化审批扎口管理,优化流程设置,加快完成各镇(街道)全科窗口建设;优化整合基层审批服务窗口工作,牵头各相关部门完成对镇(街道)政务服务标准化建设与“三整合”改革要求;指导督促各镇(街道)在江苏政务服务网做好本级政务服务特别是新承接的20个事项的动态维护,及时梳理公布“不见面审批事项清单”;会同多部门采用多种形式对各镇(街道)办事人员开展专题辅导、视频教学等分片区培训,提高业务水平。

四是做实招投标监管工作。继续做好公开招标项目文件备案、开评标现场监管、复议、投诉等常规业务工作;强化“互联网+监管”工作,充分发挥政治生态评价体系作用,确保检查实施清单编制率100%;同时,及时按规处置好《淮安市政府投资工程嵌入式监督系统》的存量预警和新推送的预警信息,结合异议、投诉、举报、纪委交办等渠道反馈的信息,依法依规做好违规招投标案件调查处理工作;强化标后检查,明确检查重点,侧重于教育和农房改善项目,对检查的结果及时进行通报,限期整改。

五是打造政府热线品牌形象。围绕群众满意率、办结率、响应率三个重点,全力开展热线各项工作。做好“便民热线中心基层行”工作,进一步提高政府便民热线成员单位工作效率和服务质量,提升诉求办理响应率、办结率、满意率,着力推动群众诉求办理提质增效,同时高质量做好热线运行情况通报、专报、日报等工作。